कानूनी

गोपनीयता नीति

25 अक्टूबर 2026 से प्रभावी · Shotink
यह गोपनीयता नीति बताती है कि कैसे Shotink के संबंध में डेटा को संभालता है Shotink सेवा। यह इसका हिस्सा है और इसे इसके साथ ही पढ़ा जाना चाहिए नियम एवं शर्तें, द स्वीकार्य उपयोग नीति और कूकी नीति.

1दायरा और स्वीकृति

यह नीति खाताधारकों और उपयोगकर्ताओं सहित उन सभी व्यक्तियों पर लागू होती है जो किसी भी क्षमता में सेवा तक पहुंचते हैं या उपयोग करते हैं। क्योंकि खाता बनाने और सेवा का उपयोग करने के लिए शर्तों और इस नीति की स्वीकृति आवश्यक है, प्रत्येक व्यक्ति इस नीति को पहुंच की शर्त के रूप में स्वीकार करता है। बड़े अक्षरों में लिखे शब्दों का वही अर्थ है जो नियम एवं शर्तों में दिया गया है।

इस नीति में, "डेटा" का अर्थ है कोई भी जानकारी, सामग्री, मीडिया, गतिविधि, सिग्नल और व्युत्पन्न जानकारी जो सेवा में दर्ज, सबमिट की गई, उत्पन्न की गई, प्रसारित की गई, भीतर देखी गई, संग्रहीत की गई, संसाधित की गई या सेवा से प्राप्त की गई, चाहे खाता धारक, उपयोगकर्ता, डिवाइस या सत्र से संबंधित हो।

2डेटा हम संसाधित करते हैं

  • खाता डेटा: आपका ईमेल पता, आपके पासवर्ड का हैश, और आपके खाते से जुड़ी योजना और क्रेडिट।
  • आपकी सामग्री: कॉमिक्स, पेज, चित्र, स्क्रिप्ट, ऑडियो, वीडियो, और आपके द्वारा सेवा में अपलोड या दर्ज करने के संकेत।
  • उत्पन्न आउटपुट और विश्लेषण: सेवा आपके निर्देश पर आपकी सामग्री से जो फ़ाइलें बनाती है, और जो नोट्स इसकी योजना पास करती है, उनके बारे में लिखती है।
  • उपयोग और बिलिंग डेटा: आप कौन सी सुविधाएँ चलाते हैं, कौन सी फ़ाइलों पर, प्रत्येक कार्य की लागत क्या है और कौन सा हार्डवेयर इसे चलाता है, दिए गए क्रेडिट और खर्च किए गए, और हमारे भुगतान प्रोसेसर द्वारा रखे गए भुगतान रिकॉर्ड।
  • तकनीकी डाटा: आईपी पता, ब्राउज़र और डिवाइस की जानकारी, अनुरोध लॉग, त्रुटि रिपोर्ट और कुकी नीति में वर्णित कुकीज़।
  • संचार: वे संदेश जो आप हमें भेजते हैं, और वे संदेश जो आप सेवा के सहायक के साथ आदान-प्रदान करते हैं।

हम डेटा को संयोजित कर सकते हैं और उससे नया डेटा उत्पन्न कर सकते हैं, जिसमें ऊपर वर्णित विश्लेषण और योजनाएं शामिल हैं।

3उद्देश्य और वैध आधार

हम सेवा प्रदान करने, संचालित करने, सुरक्षित करने, बनाए रखने और सुधार करने के लिए डेटा संसाधित करते हैं; आपके निर्देश पर जेनरेटेड आउटपुट और विश्लेषण तैयार करना; खातों, योजनाओं, क्रेडिट, बिलिंग और समर्थन का प्रबंधन करना; सेवा और उसके उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा करने और हमारी शर्तों को लागू करने के लिए; और कानूनी दायित्वों का पालन करना।

जहां लागू कानून द्वारा आवश्यक हो, प्रसंस्करण के लिए हमारे वैध आधार में आपके साथ हमारे अनुबंध का प्रदर्शन और आपके द्वारा अनुरोधित सेवा से अभिन्न सुविधाओं का प्रावधान शामिल है; सेवा के संचालन, सुरक्षा और सुधार में हमारे वैध हित; कानूनी दायित्वों का अनुपालन; और, जहां लागू हो, सहमति।

विश्लेषण, योजनाएँ और अन्य आउटपुट सहायक हैं। वे केवल स्वचालित माध्यमों से लिए गए निर्णय नहीं हैं जो किसी व्यक्ति के बारे में कानूनी या इसी तरह के महत्वपूर्ण प्रभाव उत्पन्न करते हैं।

4आपकी सामग्री, मॉडल और प्रशिक्षण

आपकी सामग्री और जेनरेट किए गए आउटपुट का उपयोग आपके लिए सेवा चलाने के लिए किया जाता है। जेनरेटेड आउटपुट का उत्पादन करने के लिए उन्हें आपके काम को चलाने वाले कंप्यूटिंग इंफ्रास्ट्रक्चर में प्रेषित किया जाता है और, नियोजन पास के लिए, भाषा-मॉडल प्रदाता को जो उन्हें चलाता है, प्रत्येक मामले में केवल उस काम की अवधि और उद्देश्य के लिए। हम मशीन-लर्निंग मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए आपकी सामग्री या जेनरेट किए गए आउटपुट का उपयोग नहीं करते हैं.

सेवा द्वारा चलाए जाने वाले ओपन-वेट मॉडल तीसरे पक्ष द्वारा प्रकाशित किए जाते हैं; उन्हें अपनी फ़ाइलों पर चलाने से आपकी फ़ाइलें उनके प्रकाशकों को स्थानांतरित नहीं होती हैं।

5तृतीय-पक्ष प्रोसेसर

हम सेवा को संचालित करने और वितरित करने में सहायता के लिए तृतीय-पक्ष प्रदाताओं का उपयोग करते हैं। इन उद्देश्यों के लिए डेटा को ऐसे प्रदाताओं के साथ साझा किया जा सकता है या संसाधित किया जा सकता है। हमारे वर्तमान प्रदाताओं में अन्य शामिल हैं:

  • RunPod: होस्टिंग और बुनियादी ढांचा जो कुछ सेवा सुविधाओं का समर्थन करता है;
  • Valdi: होस्टिंग और बुनियादी ढांचा जो कुछ सेवा सुविधाओं का समर्थन करता है;
  • Google: प्रसंस्करण जो कुछ सेवा सुविधाओं का समर्थन करता है;
  • Cloudflare: सामग्री वितरण, किनारे की सुरक्षा, और सेवा के सामने यातायात सुरक्षा;
  • DeepInfra: प्रसंस्करण जो कुछ सेवा सुविधाओं का समर्थन करता है;
  • Fungies: भुगतान प्रसंस्करण जो कुछ सेवा सुविधाओं का समर्थन करता है;
  • Stripe: भुगतान प्रसंस्करण जो कुछ सेवा सुविधाओं का समर्थन करता है;
  • होस्टिंग प्रदाता: सर्वर जो स्टूडियो चलाते हैं और आपकी परियोजनाओं को संग्रहीत करते हैं;
  • और अन्य प्रदाता होस्टिंग, डिलीवरी, संचार, निगरानी और सुरक्षा का समर्थन करने के लिए समय-समय पर लगे रहते हैं।

सार्वजनिक रूप से होस्ट किए गए फ़ॉन्ट, आइकन सेट और स्क्रिप्ट लाइब्रेरी आपके ब्राउज़र द्वारा सामग्री-वितरण नेटवर्क (Google Fonts, cdnjs, jsDelivr) से लोड किए जाते हैं, जो उन्हें परोसने के दौरान आपका आईपी पता प्राप्त करते हैं। सेवा और हमारे प्रदाताओं के विकसित होने पर यह सूची बदल सकती है। हम अपने उप-प्रोसेसरों के कृत्यों और चूकों के लिए केवल उस हद तक जिम्मेदार हैं, जिस हद तक हम प्रासंगिक प्रसंस्करण स्वयं करने के लिए शर्तों के तहत और लागू कानून द्वारा आवश्यक सीमा तक उत्तरदायी होंगे।

6अंतर्राष्ट्रीय प्रसंस्करण

सेवा और हमारे प्रदाता डेटा को संग्रहीत और संसाधित कर सकते हैं और इसे आपके देश या उस देश के बाहर के स्थानों पर स्थानांतरित कर सकते हैं जहां इसे एकत्र किया गया था। नौकरियां विशेष रूप से उस समय चलती हैं, जिस भी डेटा सेंटर में उस समय क्षमता होती है। सेवा का उपयोग करके आप स्वीकार करते हैं कि डेटा को ऐसे स्थानों पर संसाधित किया जा सकता है, जहां अलग-अलग डेटा-सुरक्षा कानून हो सकते हैं। जहां लागू कानून द्वारा आवश्यक हो, हम ऐसे प्रसंस्करण और हस्तांतरण के लिए उचित आधार प्रदान करने के लिए कदम उठाते हैं।

7अवधारण

आपका खाता खुला रहने तक आपके प्रोजेक्ट बरकरार रखे जाते हैं, ताकि आप उन्हें वापस कर सकें। यदि आप सेटिंग्स से अपना खाता हटाते हैं, तो आप तुरंत साइन आउट हो जाते हैं और आपका खाता, आपके प्रोजेक्ट और आपकी फ़ाइलें 30 दिन बाद स्थायी रूप से हटा दी जाती हैं, जब तक कि आप उससे पहले दोबारा साइन इन नहीं करते हैं, जो विलोपन को रद्द कर देता है। किसी कार्य के लिए उस बुनियादी ढांचे में कॉपी किए गए इनपुट और आउटपुट को कार्य पूरा होने पर या उसके तुरंत बाद हटा दिया जाता है। उपयोग और बिलिंग रिकॉर्ड तब तक रखे जाते हैं जब तक लेखांकन और कर कानून की आवश्यकता होती है। सेवा को संचालित करने और सुरक्षित करने के लिए तकनीकी लॉग सीमित अवधि के लिए रखे जाते हैं। अन्यथा हम इस नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए और कानूनी दावों को स्थापित करने, प्रयोग करने या बचाव करने के लिए जब तक आवश्यक हो तब तक डेटा को बनाए रखते हैं।

8आपके अधिकार और अनुरोध

लागू कानून के अधीन, आपके पास आपके बारे में डेटा के संबंध में अधिकार हो सकते हैं, जिसमें ऐसे डेटा तक पहुंचने, सही करने, हटाने, प्रतिबंधित करने, आपत्ति करने या पोर्ट करने और सहमति वापस लेने के अधिकार शामिल हो सकते हैं, जहां प्रसंस्करण सहमति पर आधारित है।

आप अपने बारे में डेटा के संबंध में एक अनुरोध सबमिट कर सकते हैं, और हम उचित सत्यापन के बाद लागू कानून के अनुसार वैध अनुरोधों पर कार्रवाई करेंगे। जहां कानून द्वारा अनुमति हो, हम किसी अनुरोध को अस्वीकार या सीमित कर सकते हैं, जिसमें हम पहचान सत्यापित करने में असमर्थ हैं, जहां अनुरोध निराधार या अत्यधिक है, या जहां डेटा कानूनी, संविदात्मक या तकनीकी बाधाओं के अधीन है। आप अपना खाता स्वयं सेटिंग्स से हटा सकते हैं, जैसा कि धारा 7 में बताया गया है। किसी अन्य अधिकार का प्रयोग करने के लिए, धारा 13 में बताए अनुसार हमसे संपर्क करें।

यदि आपकी सामग्री में किसी ऐसे व्यक्ति से संबंधित सामग्री शामिल है जिसके पास कोई खाता नहीं है, तो वह व्यक्ति इसे हटाने का अनुरोध करने के लिए हमसे संपर्क कर सकता है; हम आपको अनुरोध के बारे में सूचित कर सकते हैं।

9सुरक्षा

हम डेटा की सुरक्षा के लिए व्यावसायिक रूप से उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपायों का उपयोग करते हैं, जिसमें हैशेड पासवर्ड, ट्रांसपोर्ट एन्क्रिप्शन और परियोजनाओं और जॉब स्टोरेज का प्रति-खाता अलगाव शामिल है। हालाँकि, ट्रांसमिशन, भंडारण या प्रसंस्करण का कोई भी तरीका पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है, और हम डेटा की सुरक्षा की गारंटी या गारंटी नहीं देते हैं। जहां हमें कानूनी तौर पर व्यक्तिगत-डेटा उल्लंघन को सूचित करने की आवश्यकता होती है, हम लागू कानून के अनुसार ऐसा करेंगे।

10बच्चे

सेवा 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के लिए निर्देशित नहीं है, और हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम आयु के किसी व्यक्ति के डेटा को शर्तों में वर्णित सहमति देने वाले माता-पिता या अभिभावक के माध्यम से और उनकी देखरेख के अलावा संसाधित नहीं करते हैं। यदि आपको लगता है कि किसी नाबालिग ने उचित सहमति के बिना सेवा का उपयोग किया है, तो हमसे संपर्क करें और हम उचित कदम उठाएंगे।

11कुकीज़

सेवा कम संख्या में कुकीज़ और समान प्रौद्योगिकियों का उपयोग करती है, मुख्य रूप से एक सत्र कुकी जो आपको साइन इन रखती है। उनका वर्णन इसमें किया गया है कूकी नीति.

12परिवर्तन

हम समय-समय पर इस नीति को अद्यतन कर सकते हैं। जहां परिवर्तन महत्वपूर्ण हैं, हम आपको सूचित करने के लिए उचित कदम उठाएंगे, उदाहरण के लिए एक नई प्रभावी तिथि के साथ एक अद्यतन संस्करण पोस्ट करके। परिवर्तन प्रभावी होने के बाद सेवा का निरंतर उपयोग अद्यतन नीति की स्वीकृति माना जाता है।

13संपर्क

गोपनीयता प्रश्न और अनुरोध सेवा के माध्यम से या ईमेल द्वारा उठाए जा सकते हैं support@shotink.com. यह नीति शर्तों में निर्धारित कानून द्वारा शासित होती है।