Sık sorulan sorular

İnsanların en çok sorduğu şey ve bu konuda ne yapılması gerektiği.

Bir adım başarısız oldu. Parasını ödedim mi?

Kullandığı işlem süresi için ödeme yaparsınız, daha fazlasını değil. Hiç işlemeye başlamamış bir işin hiçbir maliyeti yoktur. Mesajı okuyun: Neyin yanlış gittiğini, nelerin yapılmadığını söylüyor ve genellikle size düzeltmeyi söylüyor.

Adımım bekliyor ve hiçbir şey olmuyor

Stüdyo hazırlanıyor. Bir aradan sonraki ilk adımın başlaması birkaç dakika sürebilir; bundan sonra daha hızlı hareket eder. Ekran size ne kadar süredir beklediğinizi söyleyecektir.

Bir panel kötü şekilde kesilmiş

Paneli açın ve kullanın Mahsul. Bir sayfadaki her panel yanlışsa Panellere Böl'ü çalıştırdığınızda sayfada hâlâ konuşma balonlarının olup olmadığını kontrol edin. Boş kabarcık delikleri panel kutularına benziyor. Orijinal sayfalarda tekrar çalıştırın.

Bir konuşma balonu gözden kaçırıldı

Paneli açın ve Silgi balonun üzerinde. Panelleri Temizle daha sonra diğerleriyle doldurur.

Onarılmış bir delik yanlış görünüyor

Bu en çok düz arka planlarda yaygındır. Resmi açın ve kullanın Gen Doldurma açık bir talimatla (“düz duvar, kimse yok”) veya Klon arka planı deliğin yanından kopyalamak için. Klon hiçbir şey icat edemez. Görmek Üretken Dolgu.

Sanat aşamasında bir panel eksik

Plan Art bunu kullanılamaz olarak işaretledi: bir kenarlık, boş bir şerit veya boş bir arka plan üzerinde bir ses efekti. Panel notlarını açın. Sebebi orada, onu geri getirmek için tek bir tıklamayla.

Stil çekimler arasında değişiyor

Bu paneller farklı tarzlarda veya farklı ayarlarla yapıldı. Her panelin eşleşmesi için, Anime Stilini Uygula'yı tüm klasörde tek bir stille yeniden çalıştırın.

Karakterimin ceketinin rengi değişiyor

Film boyunca tek renk ve ışık için, Video Planla'yı birkaç dosyada değil, Çerçeveye Sığdır klasörünün tamamında çalıştırın.

Bir atış yarı yolda yer değiştirir

Her atışa bir yer ve bir an verin. Aksiyon yeni bir yere taşınırsa, onu storyboard'da iki çekime bölün.

Bir atış yanlış çıktı

Klibi açın, tıklayın Klibi düzeltyanlış olan ritmi yeniden yazın ve tuşuna basın. Yeniden zincirleme. Yeni çekim onun yerini alır ve bir adım geri dönebilirsiniz.

Bir çizgi çekimi için çok uzun

Plan Sound size hangi hatların uymadığını söyler. Film şeridinde çekimi daha uzun yapın ve o klibi yeniden yapın. Sırayı hızlandırmayın.

Bir satır kötü okundu

O satırı aç ve tekrar söyle. Her satır kendi dosyasıdır, dolayısıyla başka hiçbir şey değişmez.

Her satırda bir karakterin sesi farklı çıkıyor

Açık Seslendirme Oluştur ve seç Özel ses Ses kutusunda: yazdığınız cümle filmin sesini tanımlar ve her satırda bu ses kullanılır. Kadrodaki bir karakter için bunları Ses panosunda açın ve kısa bir örnek yükleyin. Bundan sonra her satır bu sesi kullanır, yani hepsi eşleşir. Görmek Ses.

Renderım en yeni çekimimi içermiyor

Tekrar çalıştırırsanız olur. Kesme, karıştırma ve işleme, şu anda sahip olduğunuz dosyalardan her seferinde yeni yapılır. Render & Export'u tekrar çalıştırın.

Bu projenin neredeyse dolu veya dolu olduğunu söylüyor

Bir proje bir kütüphaneyi değil, bir filmi barındırır. Şuraya git: Teslim etmek sahneleyin, filminizi ve tüm projeyi bir dosya olarak indirin. zip eğer her dosyayı istiyorsanız. Daha sonra yeni bir projeye başlayın ve orada devam edin. Halihazırda yaptığınız hiçbir şey kaybolmaz veya değişmez; yine de projenin tamamındaki her şeyi açabilir, oynatabilir ve indirebilirsiniz.

Başka bir proje yapamayacağımı söylüyor

Her plan aynı anda birden fazla projeye izin verir: Ücretsiz'de 2, Starter'da 6, Creator'da 20, Studio'da 60. Bitirdiğiniz bir tanesini açın, Deliver'dan saklamak istediklerinizi indirin ve silin. Alan hemen tekrar serbest kalır. Görmek Planlar ve krediler.

Bir bölümün ortasında kredim bitti

Yürütülemeyen adımın size hiçbir maliyeti yoktur. Aylık kredilerinizi bekleyin veya aylık kredilerinizden sonra harcanan ve satın alma tarihinden altı ay sonra sona eren ekstra krediler satın alın; Ücretsiz olarak, bunları bir paketle alırsınız. Görmek Planlar ve krediler.

Aylık ödeme başarısız olursa ne olur?

Başarısız olan ilk ödemede hiçbir şey silinmez. Hesap, ölçülen özellikleri hâlâ çalışır durumdayken 15 günlük bir yetkisiz kullanım süresine girer ve her üç günde bir e-postayla hatırlatma göndeririz. Bu 15 gün içinde ödeme yapın ve her şey devam etsin. 15 gün ödeme yapılmadan geçerse abonelik sona erer ve hesap otomatik olarak Ücretsiz'e geçer. Ücretsiz'de kullandığınızdan daha az proje veya ekip koltuğu varsa, Ücretsiz'in sınırlarını aşan en eskileri 30 günlük bir geri sayımla işaretlenir ve Projeler'de ve Ayarlar'da kırmızıyla gösterilir. Herhangi biri silinmeden önce her üç günde bir e-postayla uyarılırsınız. Bir projeyi veya ekip üyesini silmek ya da uygun bir plana geçmek, hesap uygun olduğu anda geri sayımı temizler.

Hesabımı yanlışlıkla sildim

Aynı e-posta ve şifreyle tekrar oturum açın. tuşuna bastığınızdan bu yana 30 günden az bir süre geçtiyse Hesabımı sil, silme işlemi durur ve her şey bıraktığınız yerde kalır. 30 gün sonra hesap ve dosyaları tamamen kaybolur. Görmek Hesap ve gizlilik.

Bir iş başarısız oldu

İş hakkındaki mesajı okuyun. Üç şeyden birini söylüyor:

• Şu anda başlayamazdı. Birkaç dakika bekleyip tekrar çalıştırın.
• Ona verdiğin şeyde bir şey var. Mesaj ne diyor. Bunu düzeltip tekrar çalıştırın.
• Bizim tarafımızda bir şeyler ters gitti. Tekrar çalıştırın. Tekrar başarısız olursa bize iş numarasını gönderin.

Başarısız olan her işin bir numarası vardır: İş #1234. Bir iş başarısız olduğunda daha önce yaptığınız hiçbir şey kaybolmaz ve kullanılan işlem süresi için hesaba fatura kesilir. Hiç başlamadıysa hiçbir şey olmaz.

Hala sıkıştınız mı?

Bize yazın. Başarısız olan işin proje adını ve iş numarasını gönderin. Bir ekran görüntüsü yardımcı olur.

Son güncelleme tarihi: 2026-10-29. Fiyatlar tahminidir; kesin maliyet sayfalarınıza bağlıdır.