Kebijakan Privasi
1Ruang lingkup dan penerimaan
Kebijakan ini berlaku untuk semua orang yang mengakses atau menggunakan Layanan dalam kapasitas apa pun, termasuk Pemegang Akun dan Pengguna. Karena penerimaan terhadap Ketentuan dan Kebijakan ini diperlukan untuk membuat akun dan menggunakan Layanan, setiap orang menerima Kebijakan ini sebagai syarat akses. Istilah-istilah yang diawali dengan huruf kapital mempunyai arti seperti yang dijelaskan dalam Syarat & Ketentuan.
Dalam Kebijakan ini, “Data” berarti setiap informasi, konten, media, aktivitas, sinyal, dan informasi turunan yang dimasukkan ke dalam, diserahkan ke, dihasilkan oleh, dikirimkan melalui, diamati di dalam, disimpan oleh, diproses oleh, atau diperoleh dari Layanan, baik yang berkaitan dengan Pemilik Akun, Pengguna, perangkat, atau sesi.
2Data yang kami proses
- data akun: alamat email Anda, hash kata sandi Anda, dan paket serta Kredit yang terkait dengan akun Anda.
- Konten Anda: komik, halaman, gambar, skrip, audio, video, dan perintah yang Anda unggah ke atau masuk ke dalam Layanan.
- Output yang Dihasilkan dan analisisnya: file yang dibuat oleh Layanan dari Konten Anda sesuai arahan Anda, dan catatan perencanaannya menulis tentang file tersebut.
- Data penggunaan dan penagihan: fitur apa yang Anda jalankan, file apa, berapa biaya setiap pekerjaan dan perangkat keras apa yang menjalankannya, Kredit yang diberikan dan dibelanjakan, dan catatan pembayaran yang disimpan oleh pemroses pembayaran kami.
- Data teknis: Alamat IP, informasi browser dan perangkat, log permintaan, laporan kesalahan, dan cookie yang dijelaskan dalam Kebijakan Cookie.
- Komunikasi: pesan yang Anda kirimkan kepada kami, dan pesan yang Anda tukarkan dengan asisten Layanan.
Kami dapat menggabungkan Data dan menghasilkan Data baru darinya, termasuk analisis dan rencana yang dijelaskan di atas.
3Tujuan dan dasar hukum
Kami memproses Data untuk menyediakan, mengoperasikan, mengamankan, memelihara, dan meningkatkan Layanan; untuk menghasilkan Output yang Dihasilkan dan menganalisis sesuai arahan Anda; untuk mengelola akun, paket, Kredit, penagihan, dan dukungan; untuk melindungi Layanan dan penggunanya serta menegakkan ketentuan kami; dan untuk mematuhi kewajiban hukum.
Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, dasar pemrosesan kami yang sah mencakup kinerja kontrak kami dengan Anda dan penyediaan fitur-fitur yang tidak terpisahkan dari Layanan yang Anda minta; kepentingan sah kami dalam mengoperasikan, mengamankan, dan meningkatkan Layanan; kepatuhan terhadap kewajiban hukum; dan, jika memungkinkan, persetujuan.
Analisis, rencana, dan keluaran lainnya bersifat membantu. Keputusan tersebut bukanlah keputusan yang dibuat semata-mata dengan cara otomatis yang menghasilkan dampak hukum atau dampak signifikan serupa terhadap seseorang.
4Konten, model, dan pelatihan Anda
Konten Anda dan Output yang Dihasilkan digunakan untuk menjalankan Layanan untuk Anda. Untuk menghasilkan Output yang Dihasilkan, output tersebut dikirimkan ke infrastruktur komputasi yang menjalankan pekerjaan Anda dan, untuk perencanaan, ke penyedia model bahasa yang menjalankannya, dalam setiap kasus hanya selama durasi dan tujuan pekerjaan tersebut. Kami tidak menggunakan Konten Anda atau Hasil yang Dihasilkan untuk melatih model pembelajaran mesin.
Model open-weight yang dijalankan Layanan diterbitkan oleh pihak ketiga; menjalankannya di file Anda tidak mentransfer file Anda ke penerbitnya.
5Prosesor pihak ketiga
Kami menggunakan penyedia pihak ketiga untuk membantu mengoperasikan dan memberikan Layanan. Data dapat dibagikan atau diproses oleh penyedia tersebut untuk tujuan ini. Penyedia kami saat ini meliputi, antara lain:
- RunPod: hosting dan infrastruktur yang mendukung fitur Layanan tertentu;
- Valdi: hosting dan infrastruktur yang mendukung fitur Layanan tertentu;
- Google: pemrosesan yang mendukung fitur Layanan tertentu;
- Cloudflare: pengiriman konten, keamanan edge, dan perlindungan lalu lintas di depan Layanan;
- DeepInfra: pemrosesan yang mendukung fitur Layanan tertentu;
- Fungies: pemrosesan pembayaran yang mendukung fitur Layanan tertentu;
- Stripe: pemrosesan pembayaran yang mendukung fitur Layanan tertentu;
- Penyedia hosting: server yang menjalankan studio dan menyimpan proyek Anda;
- dan penyedia lain yang terlibat dari waktu ke waktu untuk mendukung hosting, pengiriman, komunikasi, pemantauan, dan keamanan.
Font, kumpulan ikon, dan pustaka skrip yang dihosting secara publik dimuat oleh browser Anda dari jaringan pengiriman konten (Google Fonts, cdnjs, jsDelivr), yang menerima alamat IP Anda saat menyajikannya. Daftar ini dapat berubah seiring dengan berkembangnya Layanan dan penyedia kami. Kami tetap bertanggung jawab atas tindakan dan kelalaian sub-pemroses kami hanya sepanjang kami bertanggung jawab berdasarkan Ketentuan untuk melakukan sendiri pemrosesan yang relevan, dan sejauh diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
6Pemrosesan internasional
Layanan dan penyedia kami dapat menyimpan dan memproses Data, dan mentransfernya ke, lokasi di luar negara Anda atau negara tempat Data dikumpulkan. Pekerjaan khususnya dijalankan di pusat data mana pun yang memiliki kapasitas pada saat itu. Dengan menggunakan Layanan, Anda mengakui bahwa Data dapat diproses di lokasi tersebut, yang mungkin memiliki undang-undang perlindungan data yang berbeda. Apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku, kami mengambil langkah-langkah yang dimaksudkan untuk memberikan dasar yang tepat untuk pemrosesan dan transfer tersebut.
7Penyimpanan
Proyek Anda disimpan saat akun Anda terbuka, sehingga Anda dapat kembali ke proyek tersebut. Jika Anda menghapus akun Anda dari Pengaturan, Anda akan keluar sekaligus dan akun, proyek, dan file Anda akan dihapus secara permanen 30 hari kemudian, kecuali Anda masuk lagi sebelum waktu tersebut, yang membatalkan penghapusan. Input dan output yang disalin ke infrastruktur tersebut untuk suatu pekerjaan akan dihapus dari infrastruktur tersebut ketika pekerjaan tersebut selesai atau segera setelahnya. Catatan penggunaan dan penagihan disimpan selama undang-undang akuntansi dan perpajakan mewajibkan. Log teknis disimpan dalam jangka waktu terbatas untuk mengoperasikan dan mengamankan Layanan. Jika tidak, kami menyimpan Data selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan ini dan untuk menetapkan, melaksanakan, atau membela tuntutan hukum.
8Hak dan permintaan Anda
Tunduk pada hukum yang berlaku, Anda mungkin memiliki hak sehubungan dengan Data tentang Anda, yang mungkin mencakup hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, membatasi, menolak, atau memindahkan Data tersebut, dan untuk menarik persetujuan jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan.
Anda dapat mengirimkan permintaan sehubungan dengan Data tentang Anda, dan kami akan bertindak berdasarkan permintaan yang valid sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku setelah verifikasi yang sesuai. Kami dapat menolak atau membatasi permintaan jika diizinkan oleh hukum, termasuk jika kami tidak dapat memverifikasi identitas, jika permintaan tersebut tidak berdasar atau berlebihan, atau jika Data tunduk pada batasan hukum, kontrak, atau teknis. Anda dapat menghapus akun Anda sendiri dari Pengaturan, sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 7. Untuk menggunakan hak lainnya, hubungi kami sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 13.
Jika Konten Anda mencakup materi yang berkaitan dengan seseorang yang tidak memiliki akun, orang tersebut dapat menghubungi kami untuk meminta penghapusan akun tersebut; kami dapat memberi tahu Anda tentang permintaan tersebut.
9Keamanan
Kami menggunakan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar secara komersial yang dimaksudkan untuk melindungi Data, termasuk kata sandi hash, enkripsi transportasi, dan isolasi proyek dan penyimpanan pekerjaan per akun. Namun, tidak ada metode transmisi, penyimpanan, atau pemrosesan yang sepenuhnya aman, dan kami tidak menjamin atau menjamin keamanan Data. Apabila kami diwajibkan secara hukum untuk memberitahukan pelanggaran data pribadi, kami akan melakukannya sesuai dengan hukum yang berlaku.
10Anak-anak
Layanan ini tidak ditujukan kepada orang yang berusia di bawah 18 tahun, dan kami tidak dengan sengaja memproses Data seseorang yang berusia di bawah 18 tahun kecuali melalui, dan di bawah pengawasan, orang tua atau wali yang menyetujui sebagaimana dijelaskan dalam Ketentuan. Jika Anda yakin anak di bawah umur telah menggunakan Layanan tanpa persetujuan yang sesuai, hubungi kami dan kami akan mengambil langkah yang tepat.
12Perubahan
Kami dapat memperbarui Kebijakan ini dari waktu ke waktu. Apabila perubahan bersifat penting, kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memberi tahu Anda, misalnya dengan memposting versi terbaru dengan tanggal efektif baru. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah perubahan berlaku merupakan penerimaan terhadap Kebijakan yang diperbarui.
13Kontak
Pertanyaan dan permintaan privasi dapat diajukan melalui Layanan atau melalui email di support@shotink.com. Kebijakan ini diatur oleh hukum yang ditetapkan dalam Ketentuan.