Hợp pháp

Chính sách bảo mật

Có hiệu lực từ ngày 25 tháng 10 năm 2026 · Shotink
Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách Shotink xử lý Dữ liệu liên quan đến Shotink dịch vụ. Nó tạo thành một phần và nên được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện, cái Chính sách sử dụng được chấp nhận Và Chính sách cookie.

1Phạm vi và sự chấp nhận

Chính sách này áp dụng cho tất cả những người truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ với bất kỳ tư cách nào, bao gồm cả Chủ tài khoản và Người dùng. Vì việc chấp nhận Điều khoản và Chính sách này là bắt buộc để tạo tài khoản và sử dụng Dịch vụ nên mỗi người chấp nhận Chính sách này như một điều kiện truy cập. Các thuật ngữ viết hoa có ý nghĩa được nêu trong Điều khoản & Điều kiện.

Trong Chính sách này, “Dữ liệu” có nghĩa là bất kỳ thông tin, nội dung, phương tiện, hoạt động, tín hiệu và thông tin phái sinh nào được nhập vào, gửi tới, được tạo bởi, truyền qua, được quan sát bên trong, được lưu trữ, xử lý hoặc bắt nguồn từ Dịch vụ, cho dù liên quan đến Chủ tài khoản, Người dùng, thiết bị hoặc phiên.

2Dữ liệu chúng tôi xử lý

  • Dữ liệu tài khoản: địa chỉ email của bạn, hàm băm mật khẩu của bạn cũng như gói và Tín dụng được liên kết với tài khoản của bạn.
  • Nội dung của bạn: truyện tranh, trang, hình ảnh, kịch bản, âm thanh, video và lời nhắc bạn tải lên hoặc tham gia Dịch vụ.
  • Đầu ra được tạo và phân tích: các tệp mà Dịch vụ tạo ra từ Nội dung của bạn theo hướng dẫn của bạn và các ghi chú trong kế hoạch của Dịch vụ sẽ viết về chúng.
  • Dữ liệu sử dụng và thanh toán: bạn chạy những tính năng nào, trên những tập tin nào, chi phí của mỗi công việc là bao nhiêu và phần cứng nào đã chạy nó, Tín dụng được cấp và chi tiêu cũng như hồ sơ thanh toán được bộ xử lý thanh toán của chúng tôi lưu giữ.
  • Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, thông tin trình duyệt và thiết bị, nhật ký yêu cầu, báo cáo lỗi và cookie được mô tả trong Chính sách cookie.
  • Truyền thông: tin nhắn bạn gửi cho chúng tôi và tin nhắn bạn trao đổi với trợ lý của Dịch vụ.

Chúng tôi có thể kết hợp Dữ liệu và tạo Dữ liệu mới từ đó, bao gồm các phân tích và kế hoạch được mô tả ở trên.

3Mục đích và cơ sở pháp lý

Chúng tôi xử lý Dữ liệu để cung cấp, vận hành, bảo mật, duy trì và cải thiện Dịch vụ; để tạo ra Đầu ra được tạo và phân tích theo hướng của bạn; để quản lý tài khoản, gói, Tín dụng, thanh toán và hỗ trợ; để bảo vệ Dịch vụ và người dùng cũng như thực thi các điều khoản của chúng tôi; và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.

Trong trường hợp luật hiện hành yêu cầu, cơ sở hợp pháp của chúng tôi để xử lý bao gồm việc thực hiện hợp đồng của chúng tôi với bạn và việc cung cấp các tính năng không thể thiếu cho Dịch vụ mà bạn yêu cầu; lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc vận hành, bảo mật và cải thiện Dịch vụ; tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý; và, nếu có, sự đồng ý.

Các phân tích, kế hoạch và các kết quả đầu ra khác đều có tính hỗ trợ. Chúng không phải là những quyết định được đưa ra chỉ bằng các phương tiện tự động tạo ra những ảnh hưởng pháp lý hoặc có ý nghĩa tương tự đối với một cá nhân.

4Nội dung, mô hình và chương trình đào tạo của bạn

Nội dung và Đầu ra được tạo của bạn được sử dụng để chạy Dịch vụ cho bạn. Để tạo ra Đầu ra được tạo, chúng được truyền đến cơ sở hạ tầng điện toán điều hành công việc của bạn và, để lập kế hoạch, đến nhà cung cấp mô hình ngôn ngữ chạy chúng, trong mỗi trường hợp chỉ trong khoảng thời gian và mục đích của công việc đó. Chúng tôi không sử dụng Nội dung hoặc Đầu ra được tạo của bạn để đào tạo các mô hình học máy.

Các mô hình trọng lượng mở mà Dịch vụ chạy được xuất bản bởi các bên thứ ba; việc chạy chúng trên các tệp của bạn sẽ không chuyển tệp của bạn đến nhà xuất bản của chúng.

5Bộ xử lý của bên thứ ba

Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp bên thứ ba để giúp vận hành và cung cấp Dịch vụ. Dữ liệu có thể được chia sẻ hoặc xử lý bởi các nhà cung cấp đó cho các mục đích này. Các nhà cung cấp hiện tại của chúng tôi bao gồm, trong số những người khác:

  • RunPod: lưu trữ và cơ sở hạ tầng hỗ trợ một số tính năng Dịch vụ nhất định;
  • Valdi: lưu trữ và cơ sở hạ tầng hỗ trợ một số tính năng Dịch vụ nhất định;
  • Google: quá trình xử lý hỗ trợ một số tính năng Dịch vụ nhất định;
  • Cloudflare: phân phối nội dung, bảo mật biên và bảo vệ lưu lượng trước Dịch vụ;
  • DeepInfra: quá trình xử lý hỗ trợ một số tính năng Dịch vụ nhất định;
  • Fungies: xử lý thanh toán hỗ trợ một số tính năng Dịch vụ nhất định;
  • Stripe: xử lý thanh toán hỗ trợ một số tính năng Dịch vụ nhất định;
  • Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ: các máy chủ chạy studio và lưu trữ các dự án của bạn;
  • và các nhà cung cấp khác thỉnh thoảng tham gia hỗ trợ lưu trữ, phân phối, liên lạc, giám sát và bảo mật.

Các phông chữ, bộ biểu tượng và thư viện tập lệnh được lưu trữ công khai được trình duyệt của bạn tải từ các mạng phân phối nội dung (Google Fonts, cdnjs, jsDelivr), các mạng này sẽ nhận địa chỉ IP của bạn trong quá trình phân phối chúng. Danh sách này có thể thay đổi khi Dịch vụ và nhà cung cấp của chúng tôi phát triển. Chúng tôi chỉ chịu trách nhiệm về các hành động và thiếu sót của người xử lý phụ trong phạm vi mà chúng tôi chịu trách nhiệm pháp lý theo Điều khoản về việc tự mình thực hiện quá trình xử lý có liên quan và trong phạm vi mà luật hiện hành yêu cầu.

6Xử lý quốc tế

Dịch vụ và các nhà cung cấp của chúng tôi có thể lưu trữ và xử lý Dữ liệu trong cũng như chuyển dữ liệu đó đến các địa điểm bên ngoài quốc gia của bạn hoặc quốc gia nơi dữ liệu được thu thập. Các công việc đặc biệt được thực hiện ở bất kỳ trung tâm dữ liệu nào có đủ năng lực vào thời điểm đó. Bằng cách sử dụng Dịch vụ, bạn thừa nhận rằng Dữ liệu có thể được xử lý ở những địa điểm đó, nơi có thể có luật bảo vệ dữ liệu khác nhau. Khi luật hiện hành yêu cầu, chúng tôi thực hiện các bước nhằm cung cấp cơ sở thích hợp cho việc xử lý và chuyển giao như vậy.

7giữ lại

Các dự án của bạn được giữ lại trong khi tài khoản của bạn được mở để bạn có thể quay lại với chúng. Nếu bạn xóa tài khoản của mình khỏi Cài đặt, bạn sẽ đăng xuất ngay lập tức và tài khoản, dự án cũng như tệp của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn 30 ngày sau đó, trừ khi bạn đăng nhập lại trước đó, thao tác này sẽ hủy quá trình xóa. Đầu vào và đầu ra được sao chép vào cơ sở hạ tầng đó cho một công việc sẽ bị xóa khỏi công việc đó khi công việc hoàn thành hoặc ngay sau đó. Hồ sơ sử dụng và thanh toán được lưu giữ trong khoảng thời gian mà luật kế toán và thuế yêu cầu. Nhật ký kỹ thuật được lưu giữ trong một khoảng thời gian giới hạn để vận hành và bảo mật Dịch vụ. Mặt khác, chúng tôi lưu giữ Dữ liệu trong khoảng thời gian cần thiết cho các mục đích được mô tả trong Chính sách này và để thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các khiếu nại pháp lý.

8Quyền và yêu cầu của bạn

Theo luật hiện hành, bạn có thể có các quyền liên quan đến Dữ liệu về bạn, có thể bao gồm các quyền truy cập, sửa, xóa, hạn chế, phản đối hoặc chuyển Dữ liệu đó và rút lại sự đồng ý trong trường hợp việc xử lý dựa trên sự đồng ý.

Bạn có thể gửi yêu cầu liên quan đến Dữ liệu về bạn và chúng tôi sẽ hành động theo các yêu cầu hợp lệ theo yêu cầu của luật hiện hành sau khi xác minh thích hợp. Chúng tôi có thể từ chối hoặc giới hạn yêu cầu khi được pháp luật cho phép, bao gồm cả khi chúng tôi không thể xác minh danh tính, khi yêu cầu đó không có căn cứ hoặc quá mức hoặc khi Dữ liệu phải tuân theo các ràng buộc về pháp lý, hợp đồng hoặc kỹ thuật. Bạn có thể tự xóa tài khoản của mình khỏi Cài đặt, như được mô tả trong Phần 7. Để thực hiện bất kỳ quyền nào khác, hãy liên hệ với chúng tôi như được mô tả trong Phần 13.

Nếu Nội dung của bạn bao gồm tài liệu liên quan đến một người không có tài khoản thì người đó có thể liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xóa nội dung đó; chúng tôi có thể thông báo cho bạn về yêu cầu.

9Bảo vệ

Chúng tôi sử dụng các biện pháp tổ chức và kỹ thuật hợp lý về mặt thương mại nhằm bảo vệ Dữ liệu, bao gồm mật khẩu băm, mã hóa truyền tải và cách ly dự án cũng như lưu trữ công việc trên mỗi tài khoản. Tuy nhiên, không có phương thức truyền, lưu trữ hoặc xử lý nào là an toàn tuyệt đối và chúng tôi không đảm bảo hoặc đảm bảo tính bảo mật của Dữ liệu. Trong trường hợp pháp luật yêu cầu chúng tôi phải thông báo về hành vi vi phạm dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thực hiện theo luật hiện hành.

10Những đứa trẻ

Dịch vụ không hướng đến những người dưới 18 tuổi và chúng tôi không cố ý xử lý Dữ liệu của người dưới 18 tuổi ngoại trừ thông qua và dưới sự giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ đồng ý như được mô tả trong Điều khoản. Nếu bạn cho rằng trẻ vị thành niên đã sử dụng Dịch vụ mà không có sự đồng ý thích hợp, hãy liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ thực hiện các bước thích hợp.

11Cookie

Dịch vụ sử dụng một số lượng nhỏ cookie và các công nghệ tương tự, chủ yếu là cookie phiên giúp bạn đăng nhập. Chúng được mô tả trong Chính sách cookie.

12Thay đổi

Thỉnh thoảng chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này. Trong trường hợp có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để thông báo cho bạn, ví dụ bằng cách đăng phiên bản cập nhật có ngày hiệu lực mới. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực sẽ đồng nghĩa với việc chấp nhận Chính sách được cập nhật.

13Liên hệ

Các câu hỏi và yêu cầu về quyền riêng tư có thể được nêu ra thông qua Dịch vụ hoặc qua email tại support@shotink.com. Chính sách này được điều chỉnh bởi luật pháp được nêu trong Điều khoản.