Existe-t-il un forfait gratuit ?
Oui. Gratuit coûte 0 $, ne nécessite aucune carte et vous offre deux projets, un siège et tout le studio. Il n'y a pas de crédits mensuels : achetez un pack à 15 $ pour 1 000 ou passez à un forfait mensuel.
Que vaut un crédit ?
Un centime. Les forfaits incluent des crédits à un prix inférieur, et les crédits supplémentaires sont de 15 $, 12 $, 11 $ ou 10 $ pour 1 000 selon votre forfait.
Comment savoir combien coûte une démarche ?
La liste des tarifs sur cette page indique le coût de chaque étape. Les étapes photo et vidéo sont payées à la minute, donc le temps que prend une étape est ce que vous payez.
Que se passe-t-il si une étape échoue ?
Vous payez le temps de traitement de l'étape utilisée. Un échec avant le début du traitement ne coûte rien.
Les crédits inutilisés sont-ils reportés ?
Oui. Les crédits mensuels inutilisés restent sur votre solde et s'ajoutent à celui du mois suivant. Les crédits achetés sont utilisés après les crédits mensuels. Chaque crédit expire six mois après avoir été acheté ou accordé. Un changement de forfait ne supprime jamais les crédits.
Que puis-je gagner avec 1 500 crédits ?
Un petit chapitre : environ 60 à 70 panneaux nettoyés, stylisés et transformés en plans, avec voix et sons. La majeure partie se déroule sur l'étape vidéo, c'est pourquoi nous vous demandons d'essayer trois clichés avant d'en exécuter quatre-vingts.
Que se passe-t-il lorsque j'épuise mes projets ?
Rien de ce que vous avez n’est touché. Vous ne pouvez tout simplement pas en démarrer un nouveau tant que vous n’avez pas fait de la place. Téléchargez ce que vous voulez depuis Deliver, supprimez un projet terminé et l'espace est libre. Si votre forfait se termine tout seul et que vous dépassez les limites de Free, les projets les plus anciens reçoivent un compte à rebours de 30 jours et un e-mail avant que quoi que ce soit ne se passe. Un changement de forfait que vous démarrez vous demande de supprimer d’abord tout ce qui dépasse la nouvelle limite.
Un seul projet peut-il manquer de place ?
Oui. Un projet contient un film. Lorsqu'il est plein, téléchargez vos fichiers depuis Deliver et démarrez un nouveau projet.
Puis-je exécuter deux tâches à la fois ?
Une tâche s'exécute à la fois sur votre compte. Tout ce que vous démarrez fait la queue et commence tout seul. Planifiez les étapes et les éditeurs ne sont jamais retardés.
Que se passe-t-il si mon paiement échoue ?
Vous bénéficiez d'un délai de grâce de 15 jours pendant que tout fonctionne toujours. Après cela, le compte passe à Free. Vos crédits restent. Les projets ou les sièges dépassant les limites de Free bénéficient d'un compte à rebours de 30 jours, avertis par e-mail et effacés lorsque vous êtes à nouveau en forme.
Puis-je modifier ou arrêter mon forfait ?
À tout moment. Un changement de forfait ne supprime jamais les crédits. Un plan plus important démarre une fois le paiement terminé. Un forfait plus petit, gratuit inclus, attend que votre compte s'adapte : la page répertorie ce qui dépasse la limite et vous cochez ce qu'il faut supprimer. La suppression d'un projet est permanente, alors téléchargez d'abord tout ce dont vous avez besoin. Un forfait qui se termine tout seul revient à Free et tout ce qui dépasse ses limites est supprimé après 30 jours.
À qui appartient ce que je fabrique ?
Tu fais. Vous conservez les droits dont vous disposez sur ce que vous téléchargez et sur ce que réalise le studio. Vos fichiers ne sont jamais utilisés pour entraîner des modèles. Voir le Termes.
Faites-vous des tarifs d'équipe ou de volume ?
Oui. Si vous créez plusieurs chapitres par mois ou si vous avez besoin d'une seule facture pour une équipe, écrivez-nous avant de choisir Studio.