Documents · Forfaits et compte

Compte et confidentialité

Comment s'inscrire et se connecter, ce que nous gardons et comment partir.

Créer un compte

Inscrivez-vous avec une adresse e-mail et un mot de passe. Aucune carte n'est nécessaire.

Shotink est en accès anticipé. Nous expédions souvent des améliorations. Si quelque chose ne fonctionne pas comme vous le souhaitez, dites-le-nous et nous y remédierons.

Se connecter

Connectez-vous à la page de connexion. Vous n'avez besoin que de votre email et de votre mot de passe ; il n'y a pas de connexion via une autre entreprise. Déconnectez-vous du menu en haut.

Ce que nous gardons

  • Votre compte: votre adresse email et votre mot de passe, stockés sous une forme que personne ne peut relire.
  • Vos projets: les fichiers que vous téléchargez, les fichiers créés par le studio et les notes.
  • Votre utilisation: combien coûte chaque travail, donc votre solde créditeur est correct.
  • Journaux techniques: conservé pendant une courte période pour assurer le fonctionnement et la sécurité du service.

Comment vos fichiers sont utilisés

Vos fichiers sont utilisés pour faire votre travail et rien d'autre. Ils ne sont jamais utilisés pour former des modèles. Le politique de confidentialité indique quelles entreprises nous aident à gérer le service.

Ce que vous téléchargez

Vous devez avoir le droit d'utiliser ce que vous téléchargez, y compris toute voix que vous téléchargez. Le Termes dire ce qui n'est pas permis.

Changez votre mot de passe

Aller à Paramètres. Vous pouvez y changer votre mot de passe et voir quel projet vous avez ouvert.

Votre plan

Aller à Facturation. Vous pouvez voir votre plan, vos crédits et le nombre de projets que vous avez, choisir ou modifier un plan, acheter des crédits supplémentaires et arrêter votre plan. Voir Forfaits et crédits.

Supprimez votre compte

  1. Téléchargez tout ce que vous souhaitez conserver, dès l'étape Deliver de chaque projet.
  2. Aller à Paramètres et appuyez sur Supprimer mon compte.
  3. Tapez votre mot de passe et confirmez.

Vous êtes immédiatement déconnecté, sur chaque appareil. 30 jours plus tard votre compte, vos projets et tous vos fichiers sont définitivement supprimés. Après cela, ils ne peuvent pas revenir.

Vous avez changé d'avis ? Connectez-vous à nouveau avant la fin des 30 jours. La suppression s'arrête et tout est là où vous l'avez laissé.

Les registres de facturation sont conservés aussi longtemps que la loi l’exige.

Dernière mise à jour le 2026-10-29. Les prix sont des estimations ; le coût exact dépend de vos pages.