Legale

politica sulla riservatezza

In vigore dal 25 ottobre 2026 · Shotink
La presente Informativa sulla privacy spiega come Shotink gestisce i dati in relazione a Shotink servizio. Fa parte e dovrebbe essere letto insieme al Termini e condizioni, IL Politica di utilizzo accettabile E Politica sui cookie.

1Ambito e accettazione

La presente Politica si applica a tutte le persone che accedono o utilizzano il Servizio a qualsiasi titolo, inclusi i Titolari di Account e gli Utenti. Poiché per creare un account e utilizzare il Servizio è necessaria l'accettazione dei Termini e della presente Politica, ogni persona accetta questa Politica come condizione di accesso. I termini in maiuscolo hanno il significato indicato nei Termini e Condizioni.

Nella presente Informativa, per "Dati" si intende qualsiasi informazione, contenuto, supporto, attività, segnale e informazione derivata immessa, inviata, generata, trasmessa, osservata all'interno, archiviata, elaborata o derivata dal Servizio, sia relativa a un Titolare di account, Utente, dispositivo o sessione.

2Dati che elaboriamo

  • Dati del conto: il tuo indirizzo email, un hash della tua password, il piano e i crediti associati al tuo account.
  • I tuoi contenuti: i fumetti, le pagine, le immagini, i copioni, l'audio, i video e i suggerimenti che carichi o inserisci nel Servizio.
  • Output generato e analisi: i file che il Servizio crea dai Tuoi Contenuti sotto la tua direzione e le note che i suoi passaggi di pianificazione scrivono su di essi.
  • Dati di utilizzo e fatturazione: quali funzionalità esegui, su quali file, quanto costa ciascun lavoro e quale hardware lo esegue, crediti concessi e spesi e record di pagamento conservati dal nostro processore di pagamento.
  • Dati tecnici: indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo, registri delle richieste, segnalazioni di errori e cookie descritti nella Politica sui cookie.
  • Comunicazioni: messaggi che ci invii e messaggi che scambi con l'assistente del Servizio.

Possiamo combinare i Dati e generarne di nuovi, comprese le analisi e i piani sopra descritti.

3Finalità e base giuridica

Elaboriamo i dati per fornire, gestire, proteggere, mantenere e migliorare il Servizio; produrre output generati e analisi secondo la tua direzione; gestire account, piani, crediti, fatturazione e supporto; per proteggere il Servizio e i suoi utenti e far rispettare i nostri termini; e per ottemperare agli obblighi di legge.

Ove richiesto dalla legge applicabile, le nostre basi giuridiche per il trattamento includono l'esecuzione del nostro contratto con te e la fornitura di funzionalità integrali al Servizio richiesto; i nostri legittimi interessi nel funzionamento, nella protezione e nel miglioramento del Servizio; rispetto degli obblighi di legge; e, ove applicabile, consenso.

Analisi, piani e altri risultati sono di aiuto. Non si tratta di decisioni prese esclusivamente con mezzi automatizzati che producono effetti legali o similmente significativi su un individuo.

4I tuoi contenuti, modelli e formazione

Il tuo contenuto e l'output generato vengono utilizzati per eseguire il servizio per te. Per produrre l'output generato vengono trasmessi all'infrastruttura informatica che esegue il lavoro e, per i passaggi di pianificazione, al fornitore del modello linguistico che li esegue, in ogni caso solo per la durata e lo scopo di quel lavoro. Non utilizziamo i tuoi contenuti o l'output generato per addestrare modelli di apprendimento automatico.

I modelli open-weight eseguiti dal Servizio sono pubblicati da terze parti; eseguirli sui tuoi file non trasferisce i tuoi file ai loro editori.

5Processori di terze parti

Utilizziamo fornitori di terze parti per aiutare a gestire e fornire il Servizio. I dati possono essere condivisi o elaborati da tali fornitori per questi scopi. I nostri attuali fornitori includono, tra gli altri:

  • RunPod: hosting e infrastruttura che supportano determinate funzionalità del Servizio;
  • Valdi: hosting e infrastruttura che supportano determinate funzionalità del Servizio;
  • Google: elaborazione che supporta determinate funzionalità del Servizio;
  • Cloudflare: consegna dei contenuti, sicurezza periferica e protezione del traffico davanti al Servizio;
  • DeepInfra: elaborazione che supporta determinate funzionalità del Servizio;
  • Fungies: elaborazione dei pagamenti che supporta determinate funzionalità del Servizio;
  • Stripe: elaborazione dei pagamenti che supporta determinate funzionalità del Servizio;
  • Fornitori di hosting: i server che gestiscono lo studio e archiviano i tuoi progetti;
  • e altri fornitori impegnati di volta in volta per supportare hosting, consegna, comunicazioni, monitoraggio e sicurezza.

I caratteri, i set di icone e le librerie di script ospitati pubblicamente vengono caricati dal tuo browser dalle reti di distribuzione dei contenuti (Google Fonts, cdnjs, jsDelivr), che ricevono il tuo indirizzo IP mentre li servono. Questo elenco può cambiare con l'evoluzione del Servizio e dei nostri fornitori. Rimaniamo responsabili per gli atti e le omissioni dei nostri sub-responsabili solo nella misura in cui saremmo responsabili ai sensi dei Termini per l'esecuzione del trattamento in questione da soli e nella misura richiesta dalla legge applicabile.

6Elaborazione internazionale

Il Servizio e i nostri fornitori possono archiviare ed elaborare i dati e trasferirli in luoghi al di fuori del tuo Paese o del Paese in cui sono stati raccolti. I lavori in particolare vengono eseguiti in qualunque data center abbia capacità in quel momento. Utilizzando il Servizio l'utente riconosce che i dati potrebbero essere elaborati in tali luoghi, che potrebbero avere leggi diverse sulla protezione dei dati. Laddove richiesto dalla legge applicabile, adottiamo misure intese a fornire una base adeguata per tale trattamento e trasferimento.

7Conservazione

I tuoi progetti vengono conservati mentre il tuo account è aperto, in modo che tu possa ritornarvi. Se elimini il tuo account dalle Impostazioni, verrai disconnesso immediatamente e il tuo account, i tuoi progetti e i tuoi file verranno eliminati definitivamente 30 giorni dopo, a meno che non accedi nuovamente prima di allora, il che annullerà l'eliminazione. Gli input e gli output copiati su quell'infrastruttura per un lavoro vengono rimossi da essa quando il lavoro viene completato o poco dopo. I registri di utilizzo e fatturazione vengono conservati per tutto il tempo richiesto dalla normativa contabile e fiscale. I registri tecnici vengono conservati per un periodo limitato per garantire il funzionamento e la sicurezza del Servizio. Altrimenti conserviamo i dati per il tempo necessario agli scopi descritti nella presente Informativa e per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali.

8I tuoi diritti e le tue richieste

In base alla legge applicabile, potresti avere diritti in relazione ai Dati che ti riguardano, che possono includere diritti di accesso, correzione, cancellazione, limitazione, opposizione o trasferimento di tali Dati e di revocare il consenso laddove il trattamento è basato sul consenso.

Puoi inviare una richiesta in relazione ai tuoi dati e noi agiremo in base alle richieste valide come richiesto dalla legge applicabile dopo un'adeguata verifica. Potremmo rifiutare o limitare una richiesta ove consentito dalla legge, incluso il caso in cui non siamo in grado di verificare l'identità, laddove la richiesta sia infondata o eccessiva o laddove i Dati siano soggetti a vincoli legali, contrattuali o tecnici. Puoi eliminare tu stesso il tuo account dalle Impostazioni, come descritto nella Sezione 7. Per esercitare qualsiasi altro diritto, contattaci come descritto nella Sezione 13.

Se i Tuoi Contenuti includono materiale relativo a una persona che non possiede un account, quella persona può contattarci per richiederne la rimozione; potremmo informarti della richiesta.

9Sicurezza

Utilizziamo misure tecniche e organizzative commercialmente ragionevoli intese a proteggere i dati, tra cui password con hash, crittografia di trasporto e isolamento per account di progetti e archiviazione dei lavori. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione, archiviazione o elaborazione è completamente sicuro e non garantiamo o garantiamo la sicurezza dei dati. Laddove siamo tenuti per legge a notificare una violazione dei dati personali, lo faremo in conformità con la legge applicabile.

10Bambini

Il Servizio non è rivolto a persone di età inferiore a 18 anni e non elaboriamo consapevolmente i dati di una persona di età inferiore a 18 anni se non attraverso e sotto la supervisione di un genitore o tutore consenziente come descritto nei Termini. Se ritieni che un minore abbia utilizzato il Servizio senza il consenso appropriato, contattaci e adotteremo le misure appropriate.

11Biscotti

Il Servizio utilizza un numero limitato di cookie e tecnologie simili, principalmente un cookie di sessione che ti mantiene connesso. Sono descritti nella Politica sui cookie.

12Cambiamenti

Potremmo aggiornare questa Politica di tanto in tanto. Laddove le modifiche siano sostanziali, adotteremo misure ragionevoli per informarti, ad esempio pubblicando una versione aggiornata con una nuova data di entrata in vigore. L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce l'accettazione della Politica aggiornata.

13Contatto

Domande e richieste sulla privacy possono essere sollevate tramite il Servizio o tramite e-mail all'indirizzo support@shotink.com. Questa Politica è regolata dalla legge stabilita nei Termini.